Informacja prawna
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Informacja prawna określa podstawowe zasady korzystania ze strony internetowej zeniyarennoa.com, w tym zasady dotyczące treści publikowanych na stronie, korzystania z serwisu oraz odpowiedzialności.
Korzystanie ze strony powinno odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z poszanowaniem praw innych użytkowników.
Niniejszą Informację należy czytać łącznie z pozostałymi dokumentami dostępnymi na stronie, w szczególności z Polityką ochrony danych osobowych (RODO), Polityką plików cookie, Polityką wysyłki i dostawy, Polityką zwrotów i refundacji oraz Polityką anulowania zamówień.
Żadne postanowienie niniejszej Informacji nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Informacje o sklepie
Nazwa: Zeniyarennoa
Strona internetowa: zeniyarennoa.com
E-mail: client@zeniyarennoa.com
Telefon: +1 (402) 710-2470
Adres: 3231 E 25th St, Columbus, NE 68601, USA
Obszar dostawy: cała Polska
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00
Za pośrednictwem strony prezentujemy oferowane produkty oraz umożliwiamy składanie zamówień na warunkach przedstawionych podczas procesu zakupowego i w odpowiednich dokumentach sklepu.
3. Korzystanie ze strony
Użytkownik może korzystać ze strony w celach zgodnych z prawem, w szczególności w celu przeglądania oferty, zapoznawania się z informacjami o produktach oraz składania zamówień.
Podczas korzystania ze strony użytkownik powinien:
- przestrzegać obowiązujących przepisów prawa;
- podawać prawdziwe i aktualne informacje niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu;
- korzystać ze strony w sposób, który nie zakłóca jej prawidłowego działania;
- nie podejmować działań mających na celu uzyskanie nieuprawnionego dostępu do strony, jej danych lub systemów;
- nie wykorzystywać strony do działań bezprawnych, oszukańczych lub naruszających prawa innych osób.
W przypadku naruszenia prawa lub bezpieczeństwa strony możemy podjąć odpowiednie działania w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
4. Informacje o produktach i cenach
Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów były rzetelne, aktualne i przedstawione w sposób jasny.
Informacje te mogą obejmować w szczególności:
- opis i podstawowe cechy produktu;
- zdjęcia i materiały prezentujące produkt;
- cenę i dostępność;
- informacje dotyczące dostawy;
- warunki zakupu.
Zdjęcia produktów służą przedstawieniu ich wyglądu. Rzeczywisty wygląd produktu może w niewielkim zakresie różnić się od prezentacji na ekranie, między innymi ze względu na ustawienia urządzenia, oświetlenie lub właściwości materiałów.
W przypadku mebli mogą występować niewielkie różnice w kolorze, fakturze lub wyglądzie materiału, o ile nie wpływają one na istotne właściwości produktu ani jego zgodność z umową.
Cena produktu, koszty dostawy oraz pozostałe istotne warunki zakupu są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.
Informacje prezentowane na stronie nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności praw związanych z odstąpieniem od umowy oraz niezgodnością towaru z umową.
5. Własność intelektualna
Treści dostępne na stronie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, materiały informacyjne, elementy projektu oraz układ strony, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących praw autorskich i innych praw własności intelektualnej.
Bez odpowiedniej zgody lub podstawy prawnej zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów w celach komercyjnych;
- wykorzystywanie zdjęć, opisów produktów lub grafik do własnych celów handlowych;
- modyfikowanie lub publikowanie materiałów w sposób naruszający prawa uprawnionych osób;
- usuwanie oznaczeń dotyczących praw autorskich lub innych praw do materiałów.
Korzystanie z treści strony w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa pozostaje dopuszczalne.
Zakup produktu nie oznacza nabycia praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej do materiałów prezentowanych na stronie.
6. Dostępność i działanie strony
Dokładamy starań, aby strona działała prawidłowo i była dostępna dla użytkowników.
Ze względu na charakter usług internetowych mogą jednak wystąpić czasowe przerwy lub ograniczenia w dostępie do strony, w szczególności w związku z:
- pracami technicznymi;
- awariami;
- problemami z połączeniem internetowym;
- działaniem urządzeń lub przeglądarek użytkownika;
- awariami usług świadczonych przez podmioty zewnętrzne;
- innymi okolicznościami niezależnymi od nas.
W przypadku wystąpienia problemów podejmujemy uzasadnione działania w celu przywrócenia prawidłowego funkcjonowania strony.
Żadne postanowienie niniejszej Informacji nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązującego prawa, w szczególności praw konsumenta.
7. Zewnętrzne strony i usługi
Strona może zawierać odnośniki lub funkcje związane z usługami świadczonymi przez podmioty zewnętrzne, w szczególności w zakresie płatności, dostawy lub innych usług związanych z realizacją zamówienia.
Zewnętrzne strony i usługi mogą podlegać własnym warunkom korzystania oraz zasadom ochrony danych osobowych.
Korzystając z usług zewnętrznych, użytkownik powinien zapoznać się z informacjami udostępnianymi przez ich operatorów.
Niniejsze postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności ani praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
8. Prawo właściwe i prawa konsumenta
Do korzystania ze strony oraz związanych z nim stosunków prawnych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego, w zakresie, w jakim mają zastosowanie.
W przypadku konsumentów postanowienia niniejszej Informacji nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Prawa konsumenta, w szczególności dotyczące odstąpienia od umowy, reklamacji oraz zgodności towaru z umową, pozostają zachowane na zasadach określonych w obowiązujących przepisach oraz właściwych dokumentach sklepu.
9. Reklamacje konsumenckie
Reklamacje dotyczące produktów lub realizacji zamówień można składać za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych poniżej.
Na otrzymaną reklamację konsumencką odpowiemy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Termin ten nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
10. Zmiany Informacji prawnej
Niniejsza Informacja prawna może być zmieniana w przypadku zmian dotyczących funkcjonowania strony, oferowanych usług lub obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja Informacji jest dostępna na stronie internetowej.
Zmiany nie ograniczają praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów ani praw wynikających z umów zawartych przed wprowadzeniem zmian.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Informacji prawnej, strony internetowej, produktów lub zamówień prosimy o kontakt:
Zeniyarennoa
E-mail: client@zeniyarennoa.com
Telefon: +1 (402) 710-2470
Adres: 3231 E 25th St, Columbus, NE 68601, USA
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00