Polityka plików cookie
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy Zeniyarennoa wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka i zamówień, zapamiętywania ustawień oraz – w zakresie, na jaki użytkownik wyrazi zgodę – analizy korzystania ze strony i działań marketingowych.
Niniejsza Polityka wyjaśnia, czym są pliki cookie, w jakich celach mogą być wykorzystywane oraz w jaki sposób można zarządzać swoimi preferencjami.
2. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Mogą one umożliwiać między innymi prawidłowe działanie sklepu, zapamiętywanie wybranych ustawień, obsługę koszyka oraz analizę sposobu korzystania ze strony.
3. Rodzaje i cele stosowania plików cookie
W ramach sklepu mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookie:
Niezbędne pliki cookie
Są wykorzystywane do zapewnienia podstawowego działania strony, w tym obsługi koszyka, procesu składania zamówienia oraz funkcji niezbędnych do korzystania ze sklepu.
Jeżeli ich stosowanie jest konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Pliki cookie funkcjonalne
Pomagają zapamiętywać wybrane ustawienia i preferencje użytkownika oraz ułatwiają korzystanie ze strony.
Pliki cookie analityczne
Mogą służyć do analizy sposobu korzystania ze strony i poprawy jej funkcjonowania.
Jeżeli zastosowanie danego pliku cookie wymaga zgody użytkownika, jest on wykorzystywany dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Pliki cookie marketingowe
Mogą być wykorzystywane do celów związanych z reklamą, remarketingiem lub personalizacją treści reklamowych.
Takie pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy i – jeżeli jest to wymagane – po uzyskaniu zgody użytkownika.
4. Zgoda na pliki cookie
Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może zostać poproszony o wybór preferencji dotyczących plików cookie.
W zakresie wymaganym przez prawo przed zapisaniem lub uzyskaniem dostępu do informacji za pomocą opcjonalnych plików cookie uzyskujemy zgodę użytkownika.
Użytkownik może:
- zaakceptować opcjonalne pliki cookie;
- odmówić ich wykorzystania;
- wybrać określone kategorie plików cookie;
- zmienić lub wycofać udzieloną zgodę, jeżeli taka funkcja jest dostępna na stronie.
Odmowa opcjonalnych plików cookie nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji sklepu, z wyjątkiem funkcji, które rzeczywiście wymagają określonej technologii.
5. Zarządzanie plikami cookie
Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać za pomocą ustawień dostępnych na stronie, jeżeli są one udostępnione, oraz za pomocą ustawień używanej przeglądarki internetowej.
W zależności od przeglądarki użytkownik może między innymi:
- wyświetlać zapisane pliki cookie;
- usuwać zapisane pliki cookie;
- blokować wybrane pliki cookie;
- ograniczać możliwość zapisywania plików cookie.
Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony, w szczególności koszyka lub procesu składania zamówienia.
6. Pliki cookie a usługi Google
Jeżeli na stronie wykorzystywane są usługi Google związane z analizą ruchu, pomiarem skuteczności reklam, remarketingiem lub personalizacją reklam, zastosowanie mają odpowiednie zasady dotyczące zgody użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
W przypadkach wymagających zgody odpowiednie technologie mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika, a jego wybór powinien być odpowiednio przekazywany do wykorzystywanych usług.
7. Dane osobowe
Informacje uzyskiwane za pomocą plików cookie mogą w określonych przypadkach stanowić dane osobowe.
Zasady przetwarzania danych osobowych, cele przetwarzania, podstawy prawne, prawa użytkowników oraz pozostałe informacje dotyczące ochrony danych zostały opisane w Polityce prywatności.
8. Reklamacje i zgłoszenia konsumenckie
Pytania, reklamacje lub zgłoszenia dotyczące działania strony, plików cookie lub korzystania ze sklepu można przesyłać na adres:
E-mail: client@zeniyarennoa.com
Na otrzymaną reklamację konsumencką odpowiemy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Termin ten nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
9. Kontakt
Nazwa sklepu: Zeniyarennoa
Strona internetowa: zeniyarennoa.com
E-mail: client@zeniyarennoa.com
Telefon: +1 (402) 710-2470
Adres: 3231 E 25th St, Columbus, NE 68601, USA
Obszar dostawy: cała Polska
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00